Obtenir et installer l’eSIM pour mes collaborateurs
Une fois connecté à l’Espace Client Entreprise, rendez-vous sur l’application Gestion Ligne Mobiles et sélectionnez la ligne de votre collaborateur.
Cliquez sur la fonctionnalité obtenir une eSIM et suivez les étapes.
Vous obtiendrez l’écran suivant :
En cliquant sur obtenir, une fenêtre de validation de confirmation de demande de SIM s’affichera :
Après validation de la demande, quelques secondes s’écoulent avec un indicateur d’activité avant d’afficher le QR Code de l’eSIM demandée comme sur l’écran suivant :
Vous aurez alors le choix entre réaliser l’installation de l’eSIM sur l’équipement de votre collaborateur ou lui transmettre les informations et les instructions pour la configuration.
Si vous souhaitez déléguer l’installation à l’utilisateur qui détient le terminal avec une eSIM, il vous suffit de cliquer sur le bouton radio « En possession d'un collaborateur » pour que l’option de délégation à l’utilisateur s’affiche comme illustré ci-après.
Pour activer l'eSIM, vous devez transférer le QR code à votre collaborateur.
Une fois qu'il l'a reçu, il pourra activer l'eSIM
Si vous disposez du terminal eSIM sur lequel vous comptez installer la eSIM que vous venez d’obtenir, flashez le QR Code qui vient de s’afficher.
Très rapidement ensuite, vous verrez s’afficher la confirmation de l’installation et de l’activation de l’eSIM comme sur l’écran ci-dessous.
Quels sont les terminaux compatibles* ?
Retrouvez la liste des terminaux compatibles en cliquant ici