Teaming Mobile : gérer les critères personnalisés
Les critères personnalisés permettent de définir des règles techniques d'identification des numéros afin de pouvoir faciliter la mise en place des restrictions et des autorisations spécifiques. On vous explique comment les créer.
Créer un critère personnalisé
Rendez-vous dans l’onglet Contrôle d’appels, sur votre Espace Client Entreprise. Cliquez sur Critères personnalisés, puis sur Nouveau Critère.
Renseignez ensuite les Caractéristiques demandées (Nom et Description) et les Patterns. Une fois les données renseignées, cliquez sur Valider.
Créer un Profil de Contrôle d’appel avec Critère personnalisé
Rendez-vous dans l’onglet Contrôle d’appels, sur votre Espace Client Entreprise. Cliquez sur Profils de Contrôle d’appels. Cliquez sur Nouveau Profil puis renseignez les Caractéristiques demandées (Nom profil et Description). Une fois les informations saisies, sélectionnez le Mode expert.
Rendez-vous ensuite dans la Rubrique Autorisations et Restrictions pour les Appels entrants / sortants / renvoyés et transférés, ajoutez les Critères personnalisés puis cliquez sur Valider.
Affecter le Profil de Contrôle d’appel avec Critère personnalisé à une ligne
Rendez-vous dans la Rubrique Lignes
Identifiez ensuite la ligne concernée puis cliquez sur Voir. Tout en bas de la page récapitulative de la ligne, cliquez sur Mettre à jour.
Renseignez les Caractéristiques demandées (Nom profil et Description) puis sélectionnez le Mode Expert.
Dans la Rubrique Configuration de la ligne sélectionnez le Profil de Contrôle d’appel que vous souhaitez mettre place sur la ligne et enfin cliquez sur Valider.
