Préparer le voyage d'un collaborateur à l'étranger
Gérer les paramètres directement en ligne
L’un de vos collaborateurs part en déplacement à l’étranger. Pour lui permettre d’utiliser sa ligne sereinement, au meilleur coût, anticipez son voyage : assurez-vous en amont que son forfait est bien adapté à ses besoins.
Vérifier la couverture d’Orange à l’international
Orange assure la continuité de ses services à l’étranger grâce à son réseau d’opérateurs partenaires dans plus de 266 destinations.
Pour vérifier la couverture d’Orange à l’international, rendez-vous sur votre service Gestion Lignes Mobiles > détail de la ligne > onglet Gérer la ligne et carte SIM > action Voyage à l’étranger.
Indiquez le pays de destination. Vous obtenez un état des lieux de la couverture du forfait dans la zone correspondante, qui prend en compte les options et restrictions éventuelles existantes avant le voyage.
Des recommandations vous sont proposées. Plusieurs cas sont possibles.
Cas 1 : le forfait couvre les usages et les usages data sont autorisés
Aucune action n'est nécessaire.
Votre collaborateur dispose des options suffisantes pour voyager dans ce pays.
Cas n°2 : le forfait ne couvre pas les usages et les usages data ne sont pas autorisés
Deux actions sont nécessaires :
- Autoriser les usages ;
- Et souscrire à une option ajustable sur la boutique Orange Pro.
Cas n°3 : le forfait couvre les usages mais les usages data ne sont pas autorisés
Une action est nécessaire: il vous faudra autoriser les usages sur la boutique Orange Pro.
Cas n°4 : le forfait ne couvre pas les usages et les usages data sont autorisés
Nous vous recommandons :
- Soit de souscrire à une option ajustable sur la boutique Orange Pro ;
- Soit d'acheter un pass data pour la zone de voyage.
