Déposer ou suivre une réclamation

Vous souhaitez déposer une réclamation concernant votre offre Mobile, Internet, Fixe ou Réseau.

Qu'il s'agisse d'une anomalie sur la livraison d'une commande en cours, sur la résiliation d'une offre ou encore sur le contenu d'une facture et de son paiement, nous vous invitons à utiliser notre assistant virtuel, Djingo, disponible 24h/24 et 7j/7.

Il vous guidera dans le dépôt de la réclamation ou vous orientera, le cas échéant, vers votre service client dont le numéro est le 706 pour vos offres Mobile, ou le 0800 01 80 28 du lundi au vendredi de 8h à 20h (service et appel gratuits).