Activer et désactiver un renvoi d'appel sur votre mobile

Cet article s'adresse aux clients Orange Business Services.

Retrouvez ici l'article destiné aux clients Orange Pro

Le renvoi d'appel vous permet de transférer les appels de vos correspondants vers un numéro fixe ou mobile de votre choix, quel que soit son système d'exploitation.

Quatre types de renvoi d'appels existent :

• Non réponse : transfère l'appel vers la ligne de votre choix lorsque vous ne répondez pas à un appel.
• Inaccessibilité : transfère l'appel vers une autre ligne lorsque vous n'avez plus de réseau ou lorsque votre mobile est éteint.
• Occupation : transfère l'appel vers une autre ligne dès que vous êtes en ligne avec un autre interlocuteur.
• Systématique ou inconditionnel : transfère tous les appels destinés à votre téléphone mobile vers un autre téléphone, fixe ou mobile.

Pour activer un renvoi d'appel voix en cas de :

• non réponse : composez la séquence de touches suivantes : **61* [n° tel] *11# (validez avec la touche appel)

• inaccessibilité : composez la séquence de touches suivantes: **62* [n° tel] *11# (validez avec la touche appel)

• occupation : composez la séquence de touches suivantes: **67* [n° tel] *11# (validez avec la touche appel)

• systématique : composez la séquence de touches suivantes: **21* [n° tel] *11# (validez avec la touche appel)

Pour désactiver tous les renvois d'appels :

• conditionnels : composez la séquence suivante: ##002# (validez avec la touche appel)

• systématique ou inconditionnel : composez la séquence suivante: ##21# (validez avec la touche appel)