Offres Orange Business : tester votre éligibilité

Découvrez à quel support vous êtes éligible pour nos offres de connectivité Orange Business.

Afin de réaliser le test d'éligibilité, nous avons besoin d'être en mesure d'identifier votre site.

Pour cela vous pouvez au choix :

  • Saisir une adresse.
  • Saisir le code immeuble.
  • Saisir des coordonnées GPS
  • Utiliser la carte interactive
  • Saisir un numéro de téléphone
  • Consulter l’historique des tests d’éligibilité

 

 

Recherche par l'adresse

  • Avec cette option, renseignez simplement votre adresse pour vérifier votre éligibilité.
  • Cette option est idéale pour les zones urbaines ou les adresses bien connues.
  • Commencez à taper votre adresse, puis choisissez la bonne option dans la liste pour vérifier votre éligibilité.

 

image

Sélectionnez votre bâtiment puis cliquez ensuite sur "Tester l'éligibilité".

image

Recherche par code immeuble

Ici, vous pouvez saisir l’identifiant de votre immeuble (Code IMB) pour voir si vous êtes éligible à nos services de fibre optique.

Ce code unique permet de reconnaître un immeuble spécifique et d'effectuer une vérification rapide.

Veillez à saisir votre numéro de bâtiment comme dans cet exemple : IMB/31555/X/00RV.

Cliquez ensuite sur la loupe ou la touche entrée ou le bouton "Tester l'éligibilité" pour lancer votre test.

  • Si vous n'avez pas le numéro de votre bâtiment, vous pouvez le retrouver sur ce site.
  •  

image

Recherche par Coordonnées GPS

Cette option vous permet de saisir directement les coordonnées GPS de votre emplacement pour vérifier votre éligibilité aux services de fibre optique et mobile.

Elle offre une précision accrue, particulièrement utile pour les zones rurales ou les nouvelles constructions où les adresses peuvent être difficiles à trouver.

Veillez à bien saisir vos coordonnées GPS comme dans cet exemple :
Latitude et Longitude: 48.8513806311, 2.3432224496


Cliquez ensuite sur la loupe ou appuyez sur la touche Entrée ou le bouton « Tester l’éligibilité » pour lancer votre test.

De plus, autour du point de coordonnées GPS saisi, nous affichons l'ensemble des immeubles dans un rayon de 160 mètres, vous offrant ainsi une vue d'ensemble des options disponibles à proximité.

image

Recherche via la Carte Interactive

L'onglet "Carte" qui vous permet de naviguer sur l'ensemble de la carte de France pour vérifier votre éligibilité aux services.

Vous pouvez zoomer et vous déplacer sur la carte pour localiser votre emplacement exact.

En cliquant sur un point de la carte, les coordonnées GPS correspondantes sont automatiquement renseignées, facilitant ainsi le processus de vérification d'éligibilité.

Autour du point sélectionné, nous affichons l'ensemble des immeubles dans un rayon de 160 mètres, vous permettant de voir toutes les options disponibles dans cette zone.

image

Recherche par numéro de téléphone

Cette option vous permet de saisir directement un numéro de téléphone fixe pour vérifier votre éligibilité aux services de la fibre optique.

Elle est particulièrement utile si votre ligne téléphonique est déjà active et associée à une adresse précise.

Veillez à bien saisir votre numéro complet comme dans cet exemple : 01XXXXXXXX

Cliquez ensuite sur la loupe ou appuyez sur la touche Entrée ou le bouton « Tester l’éligibilité » pour lancer votre test.

image

Historique des tests d’éligibilité

Cette page vous permet de retrouver la liste de tous vos tests d’éligibilité réalisés précédemment.

Pour chaque test, vous pouvez consulter :

  • La date du test
  • L’adresse du site testé
  • Les technologies disponibles à cette adresse : Fibre mutualisée, Fibre dédiée, 4G, 5G

Vous pouvez également :

  • Sélectionner un ou plusieurs tests pour les supprimer.
  • Filtrer vos résultats selon vos critères.

La colonne résultat vous permet de connaître :

  • Vos demandes de contact Orange Business grâce à une icône verte
  • Le détail de vos tests d’éligibilité en cliquant sur l’icône « résultat »
image

Faire un nouveau test

Si vous souhaitez lancer un nouveau test depuis les résultats, il vous suffit de cliquer sur « Modifier » en haut de page ou de revenir en arrière avec votre navigateur web.

image

Résultats

Une fois l’adresse ou le code de votre immeuble saisi, une nouvelle fenêtre s’affiche pour vous informer :

  • Sur votre éligibilité à la fibre ou au mobile.
  • Sur les offres compatibles au support auquel vous êtes éligible.

Vous pouvez découvrir vos résultats en naviguant d’onglet en onglet.

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter un conseiller en cliquant sur le bouton « Contacter un conseiller » ou en cliquant ici.

image
Faites-nous part de vos suggestions d’amélioration.
180 caractères maximum

Vous préférez nous contacter ?

Laissez-vous guider pour traiter plus efficacement votre demande.