Gestion des sites Business Talk IP : gérer et contrôler votre téléphonie d’entreprise Business Talk IP

Vous accédez au service de Gestion des sites Business Talk IP de 2 manières :

  1. Menu Gestion de parc
  2. Parc d’offres et solutions, Domaine Téléphonie fixe & voix puis Business Talk IP.

Les principales fonctionnalités du service

Avec le service Gestion des sites Business Talk IP vous pouvez :

  • Commander, configurer, activer
    • Création de nouveaux sites voix avec leur trunk de raccordement, leur plan de numérotation et options
    • Modification des caractéristiques techniques et options de gestion des appels de vos sites
    • Activation des configurations de vos sites en temps réel
  • Gérer vos utilisateurs
    • Création d’administrateurs qui pourront utiliser l’outil digital
    • Abonnement aux notifications par e-mail
    • Réception d’une notification à chaque création/modification de site
  • Consulter et analyser
    • Consultation de votre parc de sites et les paramétrages associés
    • Suivi des demandes en cours de traitement ou en attente d’action de votre part
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Créer de nouveaux sites voix

Depuis la page d’accueil du service Gestion des sites Business Talk IP, vous initialisez une création d’un site voix.

C’est depuis cette page que vous pouvez visualiser à travers le tableau de bord, les dernières créations / modifications de sites réalisées.

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1. Vous renseignez les données administratives : pays où le site sera créé et le nom du site.

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2. Vous renseignez le SIRET du site, le compte de facturation à saisir manuellement ou à choisir parmi ceux existants et le contact client.

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3. Vous définissez :

  • Les différents contacts en cas de dysfonctionnements techniques ou administratifs sur votre site Business Talk IP.
  • Les contact(s) à notifier à chaque modification réalisée sur le site depuis l’espace client.
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4. Vous configurez le site, en sélectionnant les actions dans l'ordre de votre choix.

  • Canaux voix et trunks
  • Réseaux
  • Configuration des appels
  • Adresse du site local
  • Publication annuaire
  • Paramètres avancés

NB : Des pictos alerte indiquent les actions prioritaires à effectuer.

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Modifier mon site

Depuis la page du site sur lequel vous souhaitez apporter des modifications, vous cliquez sur Editer le site pour modifier ses paramètres.

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Vous pouvez modifier :

  • Les informations de votre site : Nom du site, nom technique du site, contact
     
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  • Les éléments de configuration canaux voix et trunks de votre site
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  • Les éléments de configuration réseau de votre site
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  • Les options de l’offre Business Talk IP
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Pour vous accompagner, découvrez le service en vidéos !

 

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