Retrouvez dans cette page l'aide pour activer ou désactiver la messagerie vocale pour un ou plusieurs collaborateurs.
Depuis votre web administrateur cliquez sur l'onglet Collaborateur.
Cliquez ensuite sur l'icône représentée par un crayon pour modifier les informations du collaborateur.
Sur la page du collaborateur cliquez sur l'icône "crayon" dans la section Messagerie vocale.
Sélectionnez la case « Désactiver la messagerie vocale » ou « Activer la messagerie vocale » dans le cas où elle serait désactivée.
Cliquez ensuite sur le bouton Désactiver ou Activer en fonction du besoin.
Dans l'onglet Espace téléphonie de votre web administrateur.
Cliquez ensuite sur Gérer dans la section Paramétrage en masse.
Attention, pour accéder aux paramètres en masse, veillez à sélectionner "Tous les sites".
Cliquez sur Créer un paramétrage.
Cliquez ensuite sur Collaborateurs puis sur Suivant.
Activer la fonction Modifier la configuration.
Vous verrez ensuite si la messagerie vocale est activée, si vous souhaitez désactiver la messagerie de plusieurs collaborateurs, sélectionnez « désactiver la messagerie ».
Cliquez ensuite sur Suivant.
Vous pouvez ensuite sélectionner les collaborateurs auxquels vous souhaitez appliquer le paramètre en cliquant sur le + .
Vous pouvez également tous les ajouter en cliquant sur Ajouter tout et en retirer de la liste en cliquant sur le - .
Une fois la sélection faite, cliquez sur Suivant
Un récapitulatif s’affichera ensuite pour résumer le paramétrage que vous vous apprêtez à effectuer.
Vous pouvez ensuite l’appliquer en cliquant sur Valider. Un pop up apparaitra ensuite pour confirmer l’application de ce paramétrage.