Se connecter à son Espace Client Entreprise avec une méthode d'authentification renforcée

La connexion à votre Espace Client Entreprise via une méthode d'authentification renforcée permet de renforcer la protection de votre compte en ajoutant un second moyen d'identification. 

Simple d'utilisation, accessible sur différents supports, elle améliore la sécurité de vos données. Pour vous connecter à votre Espace Client Entreprise, vous pouvez ainsi avoir recours à la méthode OTP ou la méthode Mobile Connect.

Se connecter à son Espace Client avec la méthode d'authentification renforcée

Vous êtes prévenu par un icône "cadenas" qu'une authentification forte va vous être demandée.

Vous êtes authentifié "fort" si le code saisi est correct, et tant que votre session est active.

Bon à savoir : vous avez la possibilité de demander le renvoi d'un code d'authentification.

 

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Se connecter à son Espace Client avec la méthode OTP (One Time Password)

  1. Saisissez votre identifiant.
  2. Saisissez votre mot de passe.
  3. Choisissez le média pour l'envoi du code (email ou SMS), puis choisissez une méthode d'authentification parmi celles enregistrées.
  4. Saisissez le code de validation reçu par SMS.
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Se connecter à son Espace Client avec la méthode Mobile Connect

  1. Saisissez votre identifiant.
  2. Saisissez le code personnel reçu sur votre mobile Orange.
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Changer de méthode d'authentification

  1. Saisissez votre identifiant.
  2. A l'étape de saisie de votre mot de passe, cliquez sur Changer de méthode d'authentification.
  3. Sélectionnez la nouvelle méthode d'authentification que vous souhaitez utiliser.
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