Réinitialiser le mot de passe de connexion à l'Espace Client Entreprise
En cas d'oubli de votre mot de passe de connexion à l’Espace Client Entreprise, suivez les étapes ci-dessous afin de le réinitialiser ou regardez cette vidéo.
Depuis la page d'authentification de l'Espace client Entreprise, après avoir saisi votre identifiant, cliquez sur "Mot de passe oublié ?".
Saisissez votre identifiant et les caractères de l’image.
Un message confirme la prise en compte de la demande de nouveau mot de passe.
Vous recevez un e-mail de confirmation à valider sous 24h.
Cliquez sur le lien contenu dans cet e-mail pour accéder à la personnalisation du mot de passe.
Saisissez votre nouveau mot de passe ainsi que les caractères de l'image.
Un message confirme la réinitialisation du mot de passe.
Faites-nous part de vos suggestions d’amélioration.
180 caractères maximum
Vous préférez nous contacter ?
Laissez-vous guider pour traiter plus efficacement votre demande.