Ce service permet de gérer les droits et les accès des acteurs de votre entreprise dans votre Espace Client Entreprise.
L'administrateur identifié est la personne dans l'entreprise chargée, sur un périmètre donné, d'administrer les accès à l'Espace Client Entreprise de ses collaborateurs utilisant des applications et services de gestion de solutions Orange Business Services.
Les principales fonctionnalités sont :
Activer ou refuser la création d’un nouveau compte utilisateur à l’espace client
Consulter et gérer le parc d’utilisateurs de l’espace client
- Identification des utilisateurs et des services qu’ils détiennent
- Ajout et/ou suppression des services aux utilisateurs
Déléguer vos droits d’administrateur
- Gestion de la continuité d’administration pendant les périodes de congés par exemple
Le périmètre d’action de l’administrateur est défini par son SIREN* de rattachement, c’est-à-dire de son entreprise, et non par contrat.
Il a en visibilité :
L’administrateur voit les services détenus par un utilisateur mais n’a pas la visibilité des données accessibles par ces services.
Il est notifié de toutes les demandes sur son entreprise (SIREN) pour :
Le périmètre d’action de l’administrateur peut être élargi à plusieurs entreprises avec la délégation multi-SIREN.
Pour en bénéficier gratuitement, une validation par l'entreprise de l'administrateur référent est nécessaire.
Pour y souscrire en ligne dès à présent, rendez-vous sur le catalogue des applications.
Vous accédez au service Administration des Rôles et des Droits (ARD) depuis le menu Administration des droits en page d’accueil de l’espace client.
Sur la page d'accueil, vous visualisez le parc utilisateurs, avec les rôles attribués à chacun :
Vous pouvez également exporter la liste des utilisateurs et leurs services détenus.
Vous consultez le catalogue des services détenus par votre entreprise et des utilisateurs qui y ont accès.
Au clic sur un utilisateur, vous consultez la fiche de l’utilisateur et ses services détenus
Retrouvez le webinar intitulé : Gérer les droits d’accès de vos utilisateurs sur l’Espace Client Entreprise en cliquant ici